Trois phases simples, jamais escamotées. Chaque mission TMG les traverse dans cet ordre — quel que soit le domaine — parce qu'aucune ne fonctionne sans les deux autres.
Une mission qui démarre sans diagnostic produit des recommandations génériques. Nous commençons toujours par cartographier le réel — entretiens dirigeants et équipes, analyse documentaire, chiffres, terrain — pour formuler une thèse partagée du problème avant de proposer quoi que ce soit.
Le diagnostic en main, nous concevons la cible. Plan d'action, schéma d'organisation, plateforme de marque, architecture logicielle — selon le périmètre. C'est ici que se prennent les décisions structurantes, validées avec le dirigeant, et que se contractualise la suite.
Une mission TMG n'est pas close à la livraison du document ou du logiciel : nous accompagnons la mise en œuvre auprès des équipes, mesurons l'adoption, ajustons. Le critère de succès n'est pas le livrable mais l'usage qui en est fait trois mois plus tard.
Nous prenons position et l'assumons. Les alternatives sont documentées, pas multipliées pour diluer la responsabilité.
Pas de bait-and-switch entre commercial senior et exécution junior. La personne qui s'engage est celle qui exécute.
Code, documents, comptes — à votre nom dès le jour 1.
Aucun avenant déguisé en cours de route.
Nous revenons mesurer, ajuster, transmettre — sans facturer la suite.
Entre 6 et 16 semaines pour la grande majorité des missions. Les missions de diagnostic seul tiennent en 3 à 4 semaines ; les déploiements logiciels complets vont jusqu'à 16 semaines. Tout est calé sur un planning daté avant signature, jamais ouvert.
Les deux, selon ce qui sert le projet. La phase Comprendre est presque toujours au forfait. Les phases Structurer et Déployer peuvent être au forfait pour un périmètre clair, ou en régie au temps passé pour des sujets exploratoires. Le mode est dit avant.
C'est précisément pour cela qu'il existe. Si le diagnostic conclut qu'il faut faire autre chose que ce qui était envisagé, nous reformulons ensemble le périmètre — y compris si cela réduit la mission. Notre rôle est de poser le bon problème, pas de vendre la suite.
Un interlocuteur unique du début à la fin, qui peut s'appuyer ponctuellement sur un réseau de partenaires identifiés (designers, développeurs spécialisés, juristes) selon le besoin. Vous savez toujours qui fait quoi.
Trois mois après la fin, nous revenons sans facturation mesurer l'adoption et lever les blocages restants. Au-delà, une formule légère de maintien à distance peut être mise en place pour les outils logiciels livrés.