En bref
Un tableau de bord dirigeant donne une lecture fiable de l'activité en quelques minutes, sans reporting cosmétique ni ressaisie manuelle. TMG Conseil sélectionne les indicateurs qui servent vraiment la décision, branche les sources existantes et livre un pilotage vivant pour le dirigeant ou le comité de direction. Moins d'indicateurs, mais les bons.
Repères
Un tableau de bord n'est pas une vitrine de données.
Un bon dashboard répond à trois questions : que se passe-t-il, pourquoi, et quelle décision prendre. TMG Conseil part des rituels de direction et des décisions récurrentes, puis sélectionne les indicateurs qui servent vraiment ces arbitrages.
- définition des KPI par fonction : vente, opérations, finance, RH, qualité ;
- nettoyage des sources de données et règles de calcul ;
- visualisation claire pour comité hebdo, mensuel ou trimestriel ;
- documentation pour éviter les chiffres incompris ou contestés.
Ce que l'on évite
Le pilotage dépend de la structure des flux.
KPI sans processus = bruit.Combien d'indicateurs faut-il ?
Peu. Un bon tableau de bord tient sur un écran et se lit en trois minutes. Trop d'indicateurs tue la décision.
Faut-il changer nos outils ?
Pas forcément. On branche d'abord les sources existantes, tableurs, CRM, comptabilité, outil métier, avant d'envisager un nouvel outil.
Qui maintient le tableau de bord ?
Il est conçu pour s'alimenter automatiquement. Vous gardez la main sur les définitions, sans ressaisie mensuelle.