En pocas palabras
Un cuadro de mando para dirección ofrece una lectura fiable de la actividad en pocos minutos, sin informes decorativos ni duplicación manual de datos. TMG Conseil selecciona los indicadores que realmente sirven para decidir, conecta las fuentes existentes y entrega una herramienta de gestión viva para la dirección o su comité. Menos indicadores, pero los adecuados.
Datos clave
Un cuadro de mando no es un escaparate de datos.
Un buen cuadro de mando responde a tres preguntas: qué ocurre, por qué y qué decisión hay que tomar. TMG Conseil parte de las rutinas de dirección y las decisiones recurrentes, y selecciona los indicadores que realmente sirven para resolverlas.
- definición de KPI por función: ventas, operaciones, finanzas, RR. HH. y calidad;
- depuración de las fuentes de datos y las reglas de cálculo;
- visualización clara para el comité semanal, mensual o trimestral;
- documentación para evitar cifras que no se entienden o se ponen en duda.
Lo que se evita
La gestión depende de la estructura de los flujos.
KPI sin proceso = ruido.¿Cuántos indicadores hacen falta?
Pocos. Un buen cuadro de mando cabe en una pantalla y se entiende en tres minutos. Demasiados indicadores dificultan la decisión.
¿Hay que cambiar nuestras herramientas?
No necesariamente. Primero se conectan las fuentes existentes, hojas de cálculo, CRM, contabilidad y software de gestión, antes de plantear una herramienta nueva.
¿Quién mantiene el cuadro de mando?
Está diseñado para alimentarse automáticamente. Usted conserva el control de las definiciones, sin volver a introducir datos cada mes.