Em resumo
A consultoria de organização clarifica quem faz o quê, quem decide e quem valida, sem acumular métodos desnecessários. A TMG Conseil mapeia os processos reais, cria uma matriz RACI compreensível para as equipas, instala rotinas curtas de gestão e elimina duplicações e validações sem valor. O objetivo é uma organização compreendida e aplicada, não um organograma teórico.
Pontos-chave
O que clarificamos.
Um projeto de organização parte dos fluxos reais, não do organograma ideal. Analisamos quem pede o quê, quem valida, onde se perde a informação, quais as ferramentas que se sobrepõem e que decisões regressam sempre ao dirigente por falta de enquadramento.
- mapeamento dos processos atuais e dos pontos de fricção;
- matriz RACI para eliminar a indefinição das responsabilidades;
- rotinas de gestão simples: semanais, mensais e comissão de decisão;
- indicadores vivos, ligados às ações e não a apresentações.
Sinais de alerta
Primeiro a organização, depois as ferramentas quando são úteis.
Só automatizamos aquilo que está compreendido.Diagnóstico organizacional
Um formato curto quando é preciso começar por tornar o problema objetivo.
Automatização de processos
Lembretes, validações e notificações depois de o processo estar estabilizado.
Modelo RACI para PME
Método e modelo RACI para estruturar as funções sem jargão.
É necessário já ter os processos documentados?
Não. O projeto parte do funcionamento real, mesmo que implícito, e torna-o claro e controlável.
Uma matriz RACI não é demasiado complexa para uma PME?
Não, se for simples. Limitamo-la às decisões e atividades que realmente causam problemas, não a todo o organograma.
O projeto impõe alguma ferramenta?
Não. Primeiro clarificamos a organização. Uma ferramenta ou automatização só surge depois, se a necessidade for confirmada.