En pocas palabras
El diagnóstico organizativo es una auditoría breve que identifica los bloqueos antes de emprender una reorganización o invertir en herramientas. TMG Conseil escucha a los equipos, analiza los datos y los flujos, detecta problemas y riesgos, y entrega un plan de acción priorizado. Es el punto de partida que exige menos compromiso para saber dónde actuar primero.
Datos clave
El diagnóstico evita dos errores costosos.
El primer error consiste en comprar una herramienta para compensar un problema de responsabilidades. El segundo es reorganizar sin comprender los flujos reales. El diagnóstico permite distinguir los síntomas, las causas y las palancas sobre las que se puede actuar.
- entrevistas con dirección, responsables y personas clave;
- revisión de los documentos, cuadros, procesos y herramientas existentes;
- mapeo de los puntos de fricción y los riesgos operativos;
- recomendación priorizada: acciones rápidas, proyectos de mayor alcance y asuntos que conviene abandonar.
Cuándo iniciarlo
Tres posibles pasos posteriores, sin imponer otro proyecto.
El diagnóstico debe aportar valor por sí solo.¿Cuánto dura un diagnóstico?
De unos días a tres semanas, según el tamaño de la empresa y el acceso a la información. El objetivo es llegar pronto a decisiones, no producir un informe voluminoso.
¿Es necesario comprometerse con una fase posterior?
No. El diagnóstico aporta valor por sí solo. Aclara las prioridades y después usted decide si conviene pasar a la implantación.
¿A quién se entrevista durante el diagnóstico?
La dirección y, según el alcance, algunas personas clave de los equipos. El valor de la auditoría reside en contrastar distintos puntos de vista.