Главная/Услуги/Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов: убрать рутину и сохранить контроль.

TMG Conseil автоматизирует процессы, которые еженедельно отнимают время: напоминания, согласования, синхронизации, уведомления, экспорт, проверки и смену статусов.

Срок от 3 до 6 недельПодход конкретный рабочий процессТехнологии API, скрипты и инструменты с открытым кодомЦель измеримая экономия времени

Кратко

Автоматизация бизнес-процессов устраняет повторяющиеся задачи, которые еженедельно отнимают время: напоминания, согласования, уведомления, синхронизации и экспорт. TMG Conseil начинает с бизнес-правил, описывает обычные случаи и исключения, затем выбирает самое простое в поддержке решение. Мы автоматизируем только стабильные, наблюдаемые и обратимые процессы.

Основные параметры

Для когоМалый и средний бизнес с большим объемом повторяющихся задач.
КогдаПовторный ввод данных, ручные напоминания и пропущенные действия.
РезультатыАвтоматизированные процессы и журнал выполнения.
СрокОт 3 до 6 недель.

Автоматизация не означает подключить инструмент повсюду

Хорошая автоматизация начинается с ясного бизнес-правила. Если процесс не определен, робот лишь ускоряет беспорядок. TMG Conseil изучает реальный процесс, описывает обычные случаи и исключения, а затем выбирает самое простое в поддержке решение.

  • напоминания клиентам, поставщикам, сотрудникам или субподрядчикам;
  • внутренние уведомления по статусу, дате или отсутствующему документу;
  • синхронизация между формами, CRM, таблицами, базами данных и системой электронного документооборота (СЭД);
  • создание документов, выгрузок, отчетов и управленческих уведомлений.

Критерии выбора

ОбъемЗадача повторяется достаточно часто, чтобы автоматизация была оправдана.
ПравилоВ большинстве случаев решение можно описать однозначно.
РискАвтоматизация должна быть наблюдаемой, регистрируемой и обратимой.
ПоддержкаКлиент должен понимать, что происходит и кто может вмешаться.

Что автоматизировать в первую очередь?

Частые задачи с понятными правилами и низким риском. Если процесс неясен, сначала приводим его в порядок, иначе автоматизация лишь ускорит хаос.

Какие инструменты вы используете?

API, скрипты и инструменты с открытым исходным кодом в зависимости от задачи. Главный критерий - простота поддержки, а не технологическая мода.

Что произойдет, если автоматизация ошибется?

Все действия регистрируются и обратимы. Непредусмотренные случаи передаются человеку, а не приводят к незаметной ошибке.